奈良店スタッフブログ
2024年01月20日

お客様へ心から感謝を・エクステリア&ガーデン ルーチェは15周年を迎えました!

エクステリア&ガーデン ルーチェは2014年1月に開店15周年を迎えました。

地域密着の外構工事店として、新築外構工事から、エクステリア(カーポートやテラス工事・目隠し工事)
門周りの機能門柱を交換や駐車場拡張(1台分増設)など小さな工事から大胆リフォーム外構工事までご利用いただきありがとうございます。
皆様にご利用いただき、さらに何回もお世話になっておりますリピーター様にも
気軽に相談できる外構工事店として愛されてきました事、心からの感謝を申し上げます。

※ご相談のお客様数えてみましたら約2640件のお問合せやご相談をいただいておりました!ありがとうございます!

お店もスタッフも15年、月日と共におかれる環境も変化が出てきます。

新築外構でお世話になったお客様は、小さかったお子様がもう運転免許を取得できるくらいに大きくなって駐車スペースが必要になってきたり
50代で外構でお世話になったお客様には、年齢を重ねるにつれ手すりやスロープが必要になってきたり・・・

快適な生活に必要なそとまわりの工事を考えるときに、気軽に連絡いただけるお店でありたいと常に思っています。

先日、お客様とお話しする中で

ルーチェさんに工事を頼もうと思った最大のポイントは、
自分たちの予算にできるだけ近づける形で提案をしてもらって、共に作り出すような形で安心して打ち合わせができました。
一概にそれは無理です!とかではなくなぜ難しいのかなど理由も詳しく伝えていただきわかりやすかったです。

というお言葉をいただきました。うれしいお言葉をいただき誠にありがとうございました。

お客様の気持ちになって共に考える寄り添うお打合せ(とにかくお話をたくさん聞かせていただき、打開策を検討するイメージ)で一概に予算がオーバーだから無理ですねではなく、
そこからどうしていくか、できるだけご要望にお応えしながら、

今必要な工事、
予算ができてからでも施工可能な工事、
住んでみてから必要であればできる工事

などわかりやすく丁寧にご説明させていただいております。
特に新築外構工事のプランにつきましては、初めての経験が多いので不安に感じることやわからないことも多くあると思います。
少しでも気になることがあればできる限りご相談に乗りたいと思っております。

 

エクステリア&ガーデン ルーチェで外構工事をして本当によかった、また相談しよう。
こんなこと聞いてもいいのかな?どんなことでも構いません、些細なことでもご連絡いただける存在であり続けたいと思います。

エクステリア&ガーデン ルーチェも長い時間を重ねながらたくさんのお客様の外構工事を完工させていただく中で
常に出てくる新しい商品や時代に合わせた建物にあう外構プランも常にリサーチしながら
一軒一軒、どれも同じではない建物や敷地・ご要望や予算などをプランの経験・工事の経験でご提案させていただきます。

ここからまた5年、10年と気軽に相談できるそとまわりの工事店として、よりよい店舗として成長していきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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